Responsabilidades Principais:
Acompanhar em tempo real a rota de veículos (via sistemas como rastreadores, GPS, TMS ou plataformas de tracking);
Verificar se os prazos de entrega estão sendo cumpridos;
Identificar desvios de rota ou atrasos;
Acionar transportadoras ou motoristas em caso de imprevistos;
2. Controle e alimentação de sistemas:Registrar ocorrências no sistema (como atrasos, avarias, reentregas, devoluções, etc.);
Atualizar status de entregas em sistemas ERP ou plataformas de monitoramento;
Conferir e lançar dados operacionais (placas, horários, comprovantes de entrega, etc.);
3. Análise de indicadores logísticosColetar e consolidar dados de desempenho logístico (OTIF, lead time, entregas realizadas x planejadas, etc.);
Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais;
Sugerir pequenas melhorias baseadas em dados observados;
4. Comunicação operacionalManter contato frequente com motoristas, transportadoras e centros de distribuição;
Atuar como ponto de apoio em casos de problemas na rota (roubo, pane, trânsito, clima);
Informar áreas internas (atendimento, vendas, expedição) sobre status de entregas;
5. Apoio em processos administrativosArquivar documentos de transporte (CT-e, DANFE, comprovantes);
Solicitar e acompanhar a regularização de documentos faltantes;
Apoiar em processos de pagamento de frete (lançamento de dados, validação de serviços prestados);
6. Suporte à auditoria e conformidadeGarantir que os processos estejam dentro dos padrões de compliance da empresa;
Auxiliar na separação de documentos para auditorias internas ou externas;
Reportar inconformidades e apoiar na solução de não conformidades logísticas;
7. Relacionamento com áreas internasTrabalhar em parceria com o setor de expedição, faturamento, atendimento ao cliente e comercial;
Auxiliar no alinhamento de prazos e prioridades com demais áreas;
8. Rotinas operacionais de turnoRealizar passagem de turno (quando aplicável), informando ocorrências e pendências;
Manter planilhas de controle atualizadas ao fim do expediente;
Requisitos:
- Habilidade em informática: Conhecimento básico de informática e familiaridade com pacotes de software comuns, como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e sistemas de gestão de documentos.
- Organização: Organizar arquivos, documentos e informações de forma eficiente, garantindo fácil acesso e recuperação quando necessário.
- Comunicação eficaz;
- Graduação completa ou cursando em Administração de Empresas ou áreas correltas.
Informações adicionais:
Disponibilidade para atuar 100% presencial em São José dos Pinhais - PR;
Disponibilidade de horário para atuar em turnos - 06h as 14h | 14h as 22h | 22h as 06h;